Liebe Gäste,

 

Um Ihnen mehr Planungssicherheit für Ihren Urlaub zu gewähren, haben wir für Sie unsere Sicherheitsmaßnahmen und Stornobedingungen zusammengefasst. 

Wir sind offizieller Teilnehmer der Initiative "Sichere Gastfreundschaft". Somit setzen wir ein klares Signal für das Einhalten von Sicherheits- und Hygiene-Maßnahmen bei der Bekämpfung des Covid-19-Virus und somit für einen möglichst unbeschwerten Urlaub in Österreich. Unsere Mitarbeiter nehmen jede Woche an Testungen auf das Covid-19-Virus teil. Vor dem Arbeitsbeginn wird standardmäßig eine Temperaturkontrolle durchgeführt. 

Unser Reinigungs- und Desinfektionsplan wurde auf Basis des aktuellen Hygieneleitfadens der Österreichischen Hoteliervereinigung erstellt.

 

       

Stornobedingungen

Sommer 2021

Kostenlose Umbuchung oder Stornierung bis 2 Tage vor Anreise möglich, sollte einer dieser Gründe vorliegen: 

  • Reisewarnungen für Österreich oder für Salzburger Land
  • Grenzschließung
  • Sollten Sie an Covid 19 erkranken (Vorlage des positiven Testergebnisses)
  • Wenn Sie sich in eine behördlich angeordnete Quarantäne begeben müssen (Vorlage eines Bescheides)
  • Sollten Sie aus Ihrem Heimatland nicht ausreisen dürfen

Für eine bereits geleistete Anzahlung erhalten Sie in diesem Fall einen Wertgutschein ohne Zeitbegrenzung oder auf Wunsch auch eine 100%ige Rückerstattung

Ansonsten gelten folgende Stornobedingungen

bis 1 Woche vor Ankunft kostenlose Stornierung , ab 6 Tagen 100 % des vereinbarten Zimmerpreises.

Winter 2021/2022

Kostenlose Umbuchung oder Stornierung bis 7 Tage vor Anreise möglich, sollte einer dieser Gründe vorliegen: 

  • Reisewarnungen für Österreich oder für Salzburger Land
  • Grenzschließung
  • Sollten Sie an Covid 19 erkranken (Vorlage des positiven Testergebnisses)
  • Wenn Sie sich in eine behördlich angeordnete Quarantäne begeben müssen (Vorlage eines Bescheides)
  • Sollten Sie aus Ihrem Heimatland nicht ausreisen dürfen

Für eine bereits geleistete Anzahlung erhalten Sie in diesem Fall einen Wertgutschein ohne Zeitbegrenzung oder auf Wunsch auch eine 100%ige Rückerstattung

Ansonsten gelten folgende Stornobedingungen:

bis 4 Wochen vor Ankunft kostenlose Stornierung, bis 2 Wochen vor Ankunft 50 %,

bis 1 Woche vor Ankunft 70 %, ab 6 Tagen 100 % des vereinbarten Zimmerpreises.